Conformité
Vous restez responsable du secret professionnel. On est construit pour ça.
Un cabinet d'expertise comptable ne peut pas confier les dossiers de ses clients à un outil qui décide seul. Cette page dit ce que le système garantit, ce qu'il vous laisse décider, et ce qui reste de votre côté.
Ce que le système garantit.
Un espace par cabinet, isolé des autres
Chaque cabinet a sa propre installation, sa propre base et ses propres fichiers. Aucun cabinet ne voit les dossiers d'un autre, ni ses conversations, ni ses documents. Rien n'est mis en commun, même pas pour améliorer le service.
Chacun entre avec son compte
Vos collaborateurs se connectent avec un compte nominatif, jamais un compte partagé. Chacun ne voit que ses propres conversations. Vous créez, suspendez et supprimez les comptes vous-même, depuis l'écran Utilisateurs.
Chaque opération est réglée sur « me demander »
Tous les outils du système sont visibles sur un écran de gouvernance, y compris ceux que vous n'utiliserez jamais. Ils sont sur « me demander » par défaut, et c'est vous qui ouvrez, opération par opération, ce que l'assistant a le droit de faire.
Rien ne part sans un humain
Un envoi à un client, une écriture dans votre logiciel de production, un dépôt sur un portail : chaque action qui engage le cabinet ouvre une demande d'autorisation avant de partir, avec le détail exact de ce qui va être fait.
Tout est écrit, et relisible après coup
Qui a demandé quoi, quel outil a été appelé, ce qui a été autorisé et ce qui a été refusé : le journal se relit dans la console. Les secrets y sont masqués, y compris dans les messages d'erreur.
Vous partez quand vous voulez
Vos données sont exportables à tout moment, sans verrou technique et sans que vous ayez à le demander. Le système est déployé sur un serveur qui appartient au cabinet : le jour où vous arrêtez, vous restez avec vos données.
Ce qui reste de votre côté.
Nous sommes votre sous-traitant, pas le responsable du traitement. Quatre choses restent au cabinet, et aucun outil ne peut les faire à votre place.
- Un mandat écrit de chaque client avant de surveiller son espace impots.gouv ou URSSAF, sans exception
- L'information de vos clients sur le fait que leur dossier est traité avec l'aide d'un système automatisé
- La tenue de votre registre des traitements, où notre système figure comme sous-traitant
- Le choix, cabinet par cabinet, des opérations que vous ouvrez et de celles que vous laissez fermées
Une question précise sur vos obligations ?
Posez-la au rendez-vous. On répond sur ce qu'on fait, sur ce qu'on ne fait pas, et sur ce qu'on ne sait pas encore.
30 minutes, en visio, sans engagement.